Všeobecné obchodní podmínky

1. Všeobecná ustanovení


Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Tomášem Vančou, místem podnikání - Bílý Kostel n. Nisou 37, 463 31 Bílý Kostel n. Nisou, dále jen "prodávající" , na straně jedné a kupujícími na straně druhé. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela ústně, písemně nebo prostřednictvím internetu smlouvu o koupi zboží. Smlouva je platně a účinně uzavřena v okamžiku, kdy kupující objedná zboží, zejména odesláním elektronické objednávky, za podmínek níže specifikovaných.


Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí těmito všeobecnými obchodními podmínkami a obecně závaznými právnímy předpisy.


Prodávající prohlašuje, že je plátcem DPH.

Přijetí zboží kupujícím od prodávajícího, jakož i závazná objednávka potvrzená prodávajícím, platí jako uznání a uzavření kupní smlouvy dle těchto smluvních obchodních podmínek a kupující souhlasí s obchodními podmínkami ve znění k okamžiku odeslání závazné objednávky a je jimi vázán okamžikem uzavření kupní smlouvy.

 

2. Předmět smlouvy

 

Předmětem smlouvy jsou pneumatiky, plechové disky, alu kola, kola a příslušenství uvedené v objednávce kupujícího, specifikované zejména rozměrem a druhem zboží.

 

Prodávající se zavazuje dodat kupujícímu objednané zboží na základě závazné objednávky kupujícího, a to zejména v souladu s rozměry uvedenými v objednávce a vlastnostmi obvyklýmy pro daný druh zboží. Kupující se zavazuje zboží řádně převzít a zaplatit za něj dohodnutou kupní cenu, společně s případným balným a poštovným.

 

Rozměry, ceny a ostatní údaje uvedené na stránkách www.rychlepneu.cz, katalozích a prospektech prodávajícího jsou nezávaznými údaji, pokud nebyly výslovně ve smlouvě sjednány jako údaje závazné.

 

Kupující je vázán odeslanou objednávkou, a to po dobu dodání zboží. Upravit rozsah objednávky, zejména co do druhu a množství objednaného zboží, a nebo zrušit odeslanou objednávku, může kupující zrušit nejpozději do dne odeslání objednaného zboží prodávajícím. Objednávku lze zrušit písemnou formou na e-mailovou adresu prodávajícího vanca@rychlepneu.cz , nebo telefonicky na tel: +420 724 113 251, a to s uvedením druhu zboží v objednávce a požadovaných změn.

 

Pokud kupující nepřevezme řádně odeslanou zásilku prodávajícího, zavazuje se kupující uhradit prodávajícímu náklady vzniklé v souvislosti s realizací objednávky nebo její části, zejména náklady na balné a poštovné. To neplatí, pokud je obal zásilky poškozen, a o tomto poškození je vyhotoven písemný zápis podepsaný kupujícím a přepravní společností.

 

3. Místo plnění

 

Místo dodání zboží záleží na volbě kupujícího, kdy kupující uvede způsob dodání zboží v objednávce. Není-li způsob a místo dodání zboží uvedeno zákazníkem v objednávce, platí to, že místem dodání je místo podnikání prodávajícího tímto určené v potvrzení objednávky. Kupující si může zboží vyzvednout v termínu dodání osobním odběrem v místě podnikání prodávajícího. Převzetí zboží osobně v místě podnikání musí být vždy kupujícím potvrzeno, a to telefonicky nebo písemně.

 

Případně je možno, dle volby kupujícího, dodat zboží prostřednictvím smluvního přepravce jako obchodní balík na dobírku, zpravidla do týdne od objednání, a to na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Cena balného a poštovného viz. ceník.

 

4. Objednání zboží a uzavření smlouvy

 

Objednat zboží a platně uzavřít kupní smlouvu si může kupující v místě podnikání prodávajícího, telefonicky, emailem nebo prostřednictvím internetového obchodu. Jakákoliv výše zmíněná forma objednávky je závazná. Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu v objednávce nezbytné údaje potřebné k úspěšnému splnění objednávky (tj. určení způsobu dodání, doručovací adresa, fakturační údaje atd.) Obchodovat a uzavírat kupní smlouvu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku mohou pouze osoby, které jsou k těmto právním úkonům způsobilé. Nezletilí mohou uzavírat kupní smlouvu pouze v rozsahu jejich způsobilosti ve smyslu § 9 občanského zákoníku. Zákonní zástupci odpovídají za škody vzniklé prodávajícímu jednáním nezletilých dle § 422 občanského zákoníku. Kupní smlouvu týkající se zboží vyšší hodnoty, mohou za nezletilé uzavřít pouze jejich zákonní zástupci.

 

Objednávka kupujícího je závazná pro obě strany okamžikem jejího potvrzení prodávajícím. Přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy je ze strany prodávajícího potvrzeno dodáním zboží a k uzavření kupní smlouvy není vyžadováno formální potvrzení objednávky prodávajícím. V případě změny objednávky, která již byla dříve potvrzena prodávajícím, je takto změněná objednávka závazná pro obě strany okamžikem potvrzení změny objednávky prodávajícím. Prodávající není povinen akceptovat změnu objednávky v okamžiku, kdy již předal zboží dle původní objednávky přepravci, či již zboží upravil na přání zákazníka.

 

5. Cena, platební podmínky

 

Ceny uvedené v internetovém obchodě na stránkách www.rychlepneu.cz jsou platné v okamžiku objednání. Prodávající si vyhrazuje právo ceny měnit v závislosti na změnách dodavatelských podmínek. V případě změny ceny již objednaného zboží je prodávající povinen vyžádat si souhlas kupujícího.

 

Kupní cenu objednaného zboží uhradí kupujícími jedním z následujících způsobů:

1. platba bankovním převodem na účet prodávajícího předem – v tomto případě prodávající odešle zboží k rukám kupujícího po úhradě ceny objednávky. Kupní cena je zaplacena dnem, kdy finanční prostředky budou připsány na účet prodávajícího.

2. platba dobírkou – kupující zaplatí kupní cenu zboží při doručení zboží (kupující uhradí kupní cenu k rukám pracovníka smluvního přepravce nebo k rukám pracovníka prodávajícího v případě vlastní dopravy). Do úplného zaplacení kupní ceny je zboží vlastnictvím prodávajícího.

 

Dodání zboží prostřednictvím smluvního přepravce, případně dodání zboží vlastní dopravou prodávajícího s sebou nese povinnost kupujícího uhradit balné a poštovné (přepravné), a to ve výši viz. ceník na www stránkách za každou jednu objednávku. Balné a poštovné (přepravné) je splatné spolu s úhradou kupní ceny za zboží při dodání zboží, není-li dohodnuto jinak.

 

Zboží dodávané prostřednictvím smluvního přepravce je vždy prodávajícím zabaleno do ochranných obalů způsobem obvyklým, tak aby se předešlo poškození zboží, kdy použité ochranné obaly, resp. jejich potisk či popis nemusí korespondovat s dodávaným zbožím. Dodávané zboží je vždy identifikováno štítkem na ochranném obalu, který informuje kupujícího o obsahu zásilky. Ochranné obaly užité pro přepravu zboží jsou určeny k jednorázovému užití a jsou nevratné.

 

Kupující je povinen zboží od přepravce převzít, zkontrolovat neporušenost obalů a pokud možno i množství zboží. Podpisem přepravního listu kupující stvrzuje, že zásilka byla doručena neporušená. V případě jakýchkoli závad na zboží a obalech je kupující povinen neprodleně informovat přepravce a sepsat s ním zápis o vadách a jeho kopii neprodleně doručit prodávajícímu.

 

V případě odmítnutí převzetí zboží zaslaného prostřednictvím přepravce na základě platné objednávky potvrzené prodávajícím z jiných než zákonných důvodů je prodávající oprávněn po kupujícím požadovat náhradu škody, která bude prodávajícímu způsobena.
V případě, že si kupující nevyzvedne objednané zboží na prodejně prodávajícího v dohodnutém ani nově stanoveném termínu, může prodávající od smlouvy odstoupit v den po uplynutí náhradního termínu pro převzetí zboží, který prodávající kupujícímu sdělí, když o tomto odstoupení není povinen kupujícího informovat.

 

6. Dodací lhůta

 

Zboží prodávajícího nabízené na internetových stránkách prodávajícího lze zpravidla dodat kupujícímu do sedmy dnů ode dne závazného objednání zboží, a to za podmínky obdržení obchodních podmínek.

 

Pokud není možné zboží dle objednávky kupujícího dodat do sedmého dne, sdělí toto prodávající kupujícímu do druhého pracovního dne po obdržení objednávky spolu s termínem dodání. Pokud kupující nemá zájem na sděleném termínu dodání zboží, je povinen tuto skutečnost oznámit prodávajícímu nejpozději následující pracovní den. V případě, že nebude nový termín dodání do 10 dnů od jeho sdělení ze strany kupujícího výslovně akceptován, může prodávající od smlouvy odstoupit bez sankcí pro obě strany. Okamžikem doručení oznámení prodávajícího o nezájmu o dodání zboží v uvedeném termínu se ruší objednávka od počátku, bez jakýchkoliv sankcí či jiných závazků pro prodávajícího i kupujícího.

 

Pokud požaduje kupující pozdější den dodání, než který uvádí prodávající u nabízeného zboží, nebo jiný než byl prodávajícím sdělen kupujícímu při potvrzení objednávky, je kupující oprávněn a zároveň povinen uvést toto v objednávce, nebo toto neprodleně sdělit prodávajícímu nejpozději následující pracovní den po obdržení potvrzení objednávky či obdržení termínu dodání stanoveném prodávajícím. V případě, že kupující toto neučiní,odpovídá za škody prodávajícího spojené s případným nepřevzetím či nedodáním zboží ve stanoveném či dohodnutém termínu dodání. Termín dodání požadovaný zákazníkem je závazný pro obě strany okamžikem potvrzení tohoto termínu prodávajícím. V případě dodání zboží prodávajícím kupujícímu prostřednictvím přepravce se lhůta dodání výše uvedená prodlužuje o 1-2 pracovní dny potřebné k zabalení a dopravy zboží ke kupujícímu. Prodávající neručí kupujícímu za škodu způsobenou zpožděním dodání zboží, které vzniklo plně vinou přepravce a jeho prodlením.

 

7. Reklamace

 

Přesný postup reklamací a jejich vyřizování se řídí platnými právními předpisy.

 

8. Odstoupení od smlouvy

 

Při uzavření kupní smlouvy prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, tj. telefonu, emailu, e-shopu apod. má kupující spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, kdy v této lhůtě musí kupující spotřebitel doručit prodávajícímu úkon, se kterým současná platná právní úprava spojuje projev vůle směřující k odstoupení od smlouvy. Kupující spotřebitel může toto své právo na odstoupení od smlouvy realizovat tím, že buď doručí zboží osobně do místa podnikání prodávajícího spolu s projevem vůle od smlouvy odstoupit, nebo na vlastní náklady zašle zboží prodávajícímu na jeho adresu prostřednictvím některého z přepravců spolu s písemným projevem vůle od smlouvy odstoupit. Při odstoupení od kupní smlouvy kupujícím spotřebitelem platí ustanovení § 53 an. občanského zákoníku.

 

Zboží musí být při využití práva na odstoupení od smlouvy vráceno nepoškozené, pokud možno v původním obalu bez známek užívání včetně veškerého příslušenství. Kupní cena bez poštovného a balného je vrácena prodávajícím kupujícímu buď při vrácení zboží v místě podnikání prodávajícího, nebo dle dohody při vrácení zboží prostřednictvím přepravce. Kupující spotřebitel nemá nárok na náhradu nákladů, které uhradil prodávajícímu v souvislosti s dodáním zboží přepravcem.

 

V případě poškození zboží v době jeho držení kupujícím spotřebitelem, či bude-li zboží nekompletní, bude po spotřebiteli nárokováno bezdůvodné obohacení ve smyslu § 457 občanského zákoníku, které vzniklo spotřebiteli. Spotřebitel rovněž může své odstoupení od smlouvy vzít zpět.

 

Kupující spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o koupi zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího spotřebitele.

 

Kupující spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy v případě, že se prodávající dostane do prodlení s plněním a svůj závazek nesplní ani v dodatečné lhůtě dohodnuté s kupujícím spotřebitelem. Odstoupení musí být písemné a musí být doručeno prodávajícímu. Odstoupení se může týkat i jednotlivého plnění.

 

Kupující podnikatel není oprávněn odstoupit od smlouvy v důsledku prodlení prodávajícího, pokud mu byla doručena zpráva o tom, že plnění dle kupní smlouvy již bylo odesláno na adresu kupujícího.

 

Prodlení prodávajícího s dodáním zboží se považuje za nepodstatné porušení smlouvy vyjma ustanovení § 345 odst.2 obchodního zákoníku. V případě, že prodávající nedodá zboží ani v novém termínu dohodnutém s kupujícím podnikatelem, je kupující podnikatel oprávněn od smlouvy odstoupit, kdy toto odstoupení musí být písemné a musí být doručeno prodávajícímu.

 

Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy v důsledku opakovaného neposkytnutí součinnosti kupujícího podnikatele při doručování zboží, kdy v tomto případě není dotčeno právo prodávajícího na náhradu škody.

 

Prodávající může odstoupit od smlouvy v případě, že objednané plnění se stane nemožným, neboť objednané zboží se již nevyrábí, nebo se nedodává na trh dostupný prodávajícímu, nebo je dlouhodobě nedostupné vinou nikoliv na straně prodávajícího. Týká-li se výše uvedená nemožnost plnění pouze části objednaného plnění, může prodávající zrušit pouze tu část objednávky. Prodávající může zrušit objednávku a odstoupit od smlouvy dojde-li k výrazné změně kupní ceny, za kterou kupující od dodavatelů zboží získává, kdy tato změna nebyla prodávajícímu známa v době potvrzení objednávky. Prodávající je povinen před odstoupením od smlouvy o změně ceny informovat neprodleně kupujícího, a pokusit se o dohodu, kdy v případě, že s kupujícím nedojde k dohodě o nové ceně, je oprávněn prodávající odstoupit.

 

Prodávající může odstoupit od kupní smlouvy v případě, že dodání zboží se stane nemožným, dále v případě, že prodávající po potvrzení objednávky zjistí věrohodným způsobem skutečnosti zakládající důvodné obavy o tom, že nabízené zboží nesplňuje zákonné podmínky pro volný prodej na trhu nebo nesplňuje podmínky bezpečnosti, či zboží, které má prodávající k dispozici začne vykazovat závady a poruchy nezaviněné prodávajícím, kdy prodávající nebude schopen zajistit dodání zboží v minimálně běžné kvalitě. O tomto odstoupení od smlouvy je prodávající povinen kupujícího neprodleně informovat. Kupující je dále oprávněn odstoupit od smlouvy v důsledku zásahu vyšší moci, která mu nepřiměřeným způsobem ztíží, či dokonce znemožní řádné plnění, kdy vyšší mocí je válka, živelné pohromy, vnitřní nepokoje, poruchy provozu, nedostatek dělníků, energie nebo surovin, stávka, propouštění, dopravní poruchy. Události tohoto druhu osvobozují kupujícího a prodávajícího po dobu jejich trvání od dodací povinnosti a opravňující prodávajícího, podle jeho volby, po opětovném nastolení normálních poměrů, smluvené množství dodat později nebo s ohledem na ještě nedodané zboží od smlouvy odstoupit. Trvá-li událost vyšší moci déle než 4 týdny, potom je i kupující oprávněn odstoupit od smlouvy, pokud ještě nebyla uskutečněna dodávka.

 

9. Výhrada vlastnictví


Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího, jak vyplývá z platného ustanovení § 443 - 446 obchodního zákoníku, resp. ust. § 601 občanského zákoníku.

 

10. Montáž


Cena zboží nezahrnuje žádné montážní služby ani jiné služby v souvislosti se zbožím. Případnou montáž zboží či jiné služby spojené se zbožím poskytuje na žádost kupujícího prodávající za úhradu, a to prostřednictvím smluvního servisního střediska, nad rámec kupní ceny.

 

11. Závěrečná ustanovení

 

Kupující souhlasí s tím, že prodávající údaje získané v souvislosti se smluvním vztahem, tj. údaje uvedené v objednávce, může zpracovávat pro marketingové a obchodní účely, a to v souladu s platnými právními předpisy, zejména zákonem č. 101/2000 Sb.o ochraně osobních údajů. Tento souhlas kupujícího může být kdykoliv odvolán, a to výslovným prohlášením učiněným písemnou formou a zaslaným prodávajícímu.

 

V případě doručování písemností mezi účastníky se za doručovací adresu považují místo podnikání prodávajícího a adresa kupujícího uvedené v objednávce.

 

Platné obchodní podmínky jsou k dispozici v místě podnikání prodávajícího a na jeho internetových stránkách a každý kupující je při koupi zboží na tyto upozorněn a s těmito má možnost se seznámit. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky doplňovat či měnit v souvislosti se změnou platné právní úpravy s v souvislosti se změnou na trhu zboží, které prodávající nabízí. Starší verze obchodních podmínek je možné obdržet na vyžádání u prodávajícího.

 

Neúčinnost jednotlivých ustanovení smluvních obchodních podmínek se nedotýká účinnosti zbylých ustanovení. Na místo neúčinného ustanovení nastupuje platné ustanovení dle zákona, které je svým významem nejbližší neúčinnému ustanovení.

 

 

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 1.1.2008